Организация была безупречной, хотя качество питания можно было бы немного улучшить.
К сожалению, сейчас MSC, похоже, делает ставку скорее на количество, чем на качество.
Отличная круизная компания, внимательная к гостям и заботящаяся об их комфорте.
Лучшая.
Я осталась очень довольна.
Просто великолепная.
Отпуск, который навсегда останется в моём сердце. Моё путешествие с MSC было по-настоящему прекрасным. Я путешествовала на борту MSC Splendida вместе со своей дочерью Николь, и мы вернулись домой с сердцами, наполненными эмоциями и незабываемыми воспоминаниями. Лайнер великолепный, чистый и ухоженный до мельчайших деталей. Персонал всегда был доброжелательным, улыбчивым и готовым помочь, благодаря чему с самого первого дня мы чувствовали себя желанными гостями. Организация была превосходной, а вечерние представления подарили нам по-настоящему волнующие моменты. Мы посетили удивительные места, познакомились с замечательными людьми и пережили приключение, которое навсегда останется в нашей памяти. Для мамы возможность разделить всё это со своей дочерью бесценна. Спасибо MSC за то, что вы превратили обычный отпуск в уникальный опыт. Мы обязательно вернёмся! ⭐⭐⭐⭐⭐
Надёжный
Мне очень понравился круиз, и я прекрасно провела время. Персонал был внимательным, профессиональным и очень доброжелательным. Огромное спасибо от всего сердца! ❤️
Превзошло ожидания.
В целом компания всегда предлагает положительный опыт. Также важно научиться придавать каждой вещи должное значение.
С самого первого мгновения я поняла, что эта неделя будет великолепной, и могу лишь подтвердить, что моё первое впечатление оказалось верным! Я чувствовала заботу, радушный приём и внимательное отношение. Каждая просьба и каждый момент были организованы безупречно.
Этой круизной компании можно доверять. Всё было организовано безупречно: от перелёта до трансферов из аэропорта и обратно. Каюта была идеально чистой, а персонал — вежливым и всегда готовым помочь.
После множества круизов с Costa я с большим удовольствием решила перейти на MSC. Я совершила с вами пять круизов, четыре из которых были прекрасными, однако во время последнего столкнулась с совершенно недопустимым уровнем обслуживания. Больше я не буду путешествовать с MSC. P.S. Мы проживали в сьюте и заплатили за поездку значительную сумму.
Во время своего двенадцатого круиза я заметил множество изменений в худшую сторону. Было немало недостатков, начиная с технического состояния судна. Уборка проводилась недостаточно хорошо, а мебель была изношенной. Цены на напитки и воду были высокими. Экскурсии были малодоступными и неконкурентоспособными по сравнению с предложениями сторонних операторов. Однако самым большим разочарованием стало изменение подхода к организации питания: использовались продукты низкого качества, а блюда готовились в стиле, совершенно не соответствующем средиземноморской кухне. Итальянская идентичность должна оставаться одной из главных сильных сторон MSC. Если компания утратит её, она потеряет и многих постоянных клиентов, таких как мы.
Услуги были достаточно эффективными, однако, на мой взгляд, постоянно требовались дополнительные платежи за различные услуги и опции.
