Обработка файлов cookie

Политика использования файлов cookie
Технология «Cookie» используется для получения информации, касающейся взаимодействия пользователя с веб-сайтом. Это также позволяет работать некоторым службам, требующим отслеживания пути и навигации пользователя по различным веб-страницам.

Что такое файлы cookie?
«Куки» — это информация, отправляемая сервером браузеру, которая позволяет серверу собирать информацию из браузера и наоборот. Файл cookie помогает веб-сайту распознавать устройство пользователя при повторном посещении сайта. Использование файлов cookie преследует различные цели, в том числе: помогает запомнить учетные данные для входа и любые предпочтения, анализирует производительность сайта для улучшения его использования и позволяет предлагать контент, который может быть интересен конкретному пользователю. Файлы cookie обычно анонимны и не могут быть связаны с личными данными пользователя. Первичные файлы cookie связаны с доменным именем страницы, которую вы посещаете, и позволяют идентифицировать человека посредством перекрестной ссылки на базу данных. Они могут быть назначены только по явному запросу пользователя с целью обеспечения немедленной идентификации доступа к областям с ограниченным доступом без необходимости ручного ввода учетных данных для входа (пользователя и пароля). Личность пользователя ни в коем случае не включается непосредственно в файл cookie и не может быть перехвачена. При каждом доступе к сайту, независимо от наличия или отсутствия файлов cookie, тип браузера, операционная система и хост записываются вместе с исходным URL-адресом посетителя/пользователя, а также информацией о запрошенной странице. Эти данные могут использоваться в совокупной и анонимной форме для проведения статистического анализа использования веб-сайта.

Какие типы файлов cookie мы используем?
в целях мониторинга, веб-статистики и рекламной деятельности мы используем инструменты, использующие файлы cookie, такие как:
  • Google AdWords для ремаркетинга/ретаргетинга рекламной деятельности;
  • Google Analytics для мониторинга, веб-статистики и ремаркетинга/ретаргетинга рекламной деятельности.
  • ContactLab для отслеживания навигации и отправки персонализированных информационных бюллетеней
  • Яндекс Метрика для веб-мониторинга и статистики (юридическая конфиденциальность)
Файлы cookie, используемые на сайте, делятся на 4 типа: строго необходимые, эксплуатационные, функциональные и идентификационные. Сайт не собирает персональные данные и информацию, касающуюся физического лица, если только он добровольно не решит их ввести. Таким образом, пользователь может просматривать сайт, не раскрывая никаких личных данных, включая адрес электронной почты. Однако если вы решите отключить файлы cookie, некоторые разделы сайта могут работать некорректно. 1. Строго необходимые файлы cookie: они необходимы для правильного функционирования веб-сайта. Эти файлы cookie позволяют нам предоставлять услуги, запрашиваемые пользователями, и осуществлять навигацию по сайту с максимальной производительностью. Их нельзя отключить, так как они необходимы для корректной работы сайта. 2. Файлы cookie производительности и функциональности: они собирают анонимную информацию о страницах, которые посещает пользователь. Они используются для отслеживания наиболее часто используемых страниц и полезны для улучшения ссылок между страницами и определения причины возможных сообщений об ошибках. Функциональные файлы cookie сохраняют выбор, сделанный пользователем, для улучшения работы в Интернете. 3. Идентификационные или рекламные файлы cookie: они собирают информацию о привычках пользователя в просмотре, чтобы предлагать рекламу в соответствии с конкретными выраженными интересами. Конфиденциальные данные не отслеживаются.

Что происходит с файлами cookie, загруженными ранее?
Файлы cookie считываются и записываются только в зависимости от уровня предпочтений, указанного в инструменте настройки файлов cookie. Файлы cookie, присутствующие до изменения настроек, остаются на вашем компьютере и могут быть удалены с помощью настроек вашего браузера.

Дополнительная информация об инструменте настройки файлов cookie
Специальный файл cookie используется для запоминания предпочтений пользователя в инструменте настройки файлов cookie. Если все файлы cookie удалены, вам придется снова обновить свои настройки при повторном посещении сайта. Если вы используете другое устройство, компьютер или браузер, отличный от того, который вы обычно используете, вам придется заново настроить свои предпочтения.

Можем ли мы узнать, открывает ли пользователь отправленные ему электронные письма?
Электронные письма (информационные бюллетени), отправленные Ticketcrociere, могут представляют собой информацию, касающуюся открытия и использования (клика) электронного письма/информационного бюллетеня. Эту информацию можно использовать для разных целей, например, для контент-анализа (понимания того, какие сообщения вызвали наибольший интерес). Данные теряются при удалении электронного письма: с этого момента больше невозможно будет собрать какие-либо дополнительные данные: уже собранные данные просто сохранятся.

Управление файлами cookie в браузерах
Каждый тип браузера управляет файлами cookie по-разному. Чтобы отключить их, вы можете следовать инструкциям браузера. Браузер с операционными системами Windows: Internet Explorer 6/7/8/9; Firefox (последняя версия); Хром (последняя версия); Сафари Опера (последняя версия). Браузер с операционными системами Mac: Firefox (последняя версия); Хром (последняя версия); Сафари Опера (последняя версия); среда iOS.

Сторонние файлы cookie: Яндекс Метрика
Наш сайт использует файлы cookie Яндекса и Яндекс Метрики для оптимизации веб-страниц путем анонимного анализа перемещений пользователей по различным страницам сайта с целью оптимизации их использования.

Сторонние файлы cookie: ContacLab
Наш сайт использует файлы cookie ContactLab для отслеживания навигации и отправки персонализированных информационных бюллетеней.