Отлично, как всегда
Отличная компания
Отличная организация
Хорошая компания
Хорошая компания
Корабль очень старый и не приспособлен для людей с ограниченными возможностями: двери не автоматические, системы безопасности отсутствуют.
Очень весёлая
Отличная организация, точность, профессионализм и качество предоставляемых услуг.
Отличная компания, я всегда была довольна их сервисом.
MSC — лучшая.
Мы остались очень довольны вашей компанией.
Уборка в каютах — ноль, еда всегда одна и та же — ноль.
Хорошая организация.
Компания всегда на высоте.
Действительно удивительная доброжелательность, улыбки и готовность помочь — больше и желать нечего.
Весь персонал доброжелательный и отзывчивый... еда отличная, корабль хорошо содержится.
Отлично
Ранее я уже участвовал в круизах MSC, но на этот раз заметил общее ухудшение уровня сервиса — начиная с качества еды и особенно с крайне малого количества сотрудников, говорящих по-итальянски, что удивительно для итальянской компании.
В целом поездка прошла хорошо, но есть несколько аспектов, которые стоит улучшить. В некоторые моменты было сложно найти персонал, говорящий по-итальянски, а помощь, особенно при возвращении, была ограниченной. Также практическая организация могла бы быть лучше: например, на Корфу не было представителя MSC на берегу, который указал бы путь обратно на корабль. По возвращении, на стоянке MSC, нам пришлось самостоятельно выгружать багаж из автобуса. Было бы приятно получить помощь, особенно с учётом присутствия пожилых людей. Качество еды также можно значительно улучшить.
