В целом это был прекрасный отдых, главным образом потому, что я путешествовал в Yacht Club. В противном случае сам лайнер и уровень сервиса показались мне довольно слабыми по сравнению с другими круизами MSC.
Всё было эффективно и прекрасно организовано, персонал был вежливым. Однако развлекательная программа была несколько скудной.
Очень гостеприимная круизная компания. Мы прекрасно провели время, а персонал был очень вежливым и доброжелательным.
MSC очень хорошо организует трансферы, особенно из Венеции, которая была моим портом посадки. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Большое внимание уделяется чистоте палуб и ресторанов, где постоянно присутствуют офицеры.
Мне кажется, что в последние годы MSC всё больше делает ставку на количество, а не на качество. Обслуживание со стороны персонала, отвечающего за каюты, по-прежнему остаётся на хорошем уровне, однако качество и разнообразие блюд и предлагаемых меню, к сожалению, продолжают снижаться.
Персонал внимательный и всегда готов помочь, хотя сотрудники не всегда достаточно информированы, чтобы ответить на вопросы, которые могут возникнуть у менее опытных путешественников. Отличная организация. Каюта немного маловата для трёх человек. Обслуживание в ресторане Crab с Jeferson: 10/10. Уборка каюты с Putu: 10/10. Анализ стопы и услуга по подбору ортопедических стелек с Yasmine: 10/10.
В целом нас хорошо встретили, а обслуживание было на хорошем уровне как в каюте, так и в барах и ресторанах.
Отличная организация, почти идеальная.
С круизной компанией всё было хорошо.
Дружелюбная и непринуждённая атмосфера.
Это был наш третий опыт, и он снова оказался очень удачным.
Для нас это был первый подобный опыт, и он оказался замечательным. Всё было отлично.
В целом всё прошло очень хорошо. Единственными недостатками были сотрудница, проводившая информационную встречу по высадке (Нунция), поскольку её объяснения были не очень понятными, а также светловолосая девушка из команды анимации и игр у бассейна (она была не итальянкой), у которой, к сожалению, явно не хватало мотивации и энтузиазма.
