Отличная компания, все идеально
Я совершил несколько круизов, но на этот раз у меня были большие трудности с персоналом, так как они абсолютно не говорили по-итальянски; в остальном, и корабль, и экскурсии были очень хорошими
Плохая организация и персонал на земле редко подготовлен
Отличная организация
К сожалению, я должен констатировать, что компания Costa Cruises не соответствует стандартам качества, потому что она сократила более половины персонала и возникают многочисленные неудобства, начиная от длинных очередей в буфетах и заканчивая уборкой как каюты, так и белья. К сожалению, я больше не буду совершать круизы с Costa, и до сих пор я делал 8 с MSC и 2 с Costa. Это первый раз, когда мне приходится давать отрицательный отзыв.
Слишком много очередей, чтобы поесть или выпить, долгое время ожидания.
Хорошая компания
Costa Cruises - это гарантия, я не должен это объяснять. Все идеально.
Круиз очень хорошо организован, некоторые недостатки в организации шведского стола.
Задержки в отправлениях. Услуги разочаровывают по сравнению с ожиданиями. Долгое время ожидания в барах, ресторанах и в буфете. Долгие процедуры посадки. Регистрация долгая, и временные слоты не соблюдаются компанией. Пакет "все включено" для несовершеннолетних не включает воду. Неприемлемо платить за воду в каюте. Ужасные процедуры оплаты сувениров
Все в порядке
Прекрасный маршрут
Организация высадок и посадок могла бы быть лучше. Однако обслуживание персонала безупречно. В частности, мы полагались на официанта Баласубраманиана, который каждый вечер был любезен и профессионален с нами, удовлетворяя каждую нашу просьбу и разрешая любое недопонимание
