С 1997 года я клиент Costa, но в последние годы, по очень конкретным и легко объяснимым причинам, она немного сбавила обороты, ставя прибыль на первое место за счет качества.
Отличные услуги, еда немного слишком обычная, возможно, чтобы продвигать платные рестораны
Costa - лучшая компания по еде и развлечениям с их морскими направлениями
Costa Cruises - всегда гарантия качества
Определенно отличный круиз с отличным персоналом, но разделение пространств и развлечений нужно пересмотреть. Персонал очень старается, но буфет нужно переделать, предусмотрев не общие, а отдельные пространства (нельзя стоять в километровых очередях, если хочешь взять только овощи, нужно пересмотреть, разделив по разным блюдам) то же самое касается развлечений, слишком много места для музыки, а бары и тематические рестораны слишком дорогие)
Требуется улучшение
Хорошая компания
Весь персонал услужливый, вежливый и внимательный
Моя комната была в порядке по размеру, за исключением некоторых забытых вещей, касающихся банного набора и чистоты, которая оставляла желать лучшего; кроме того, одеяла не были новыми, и по сравнению с несколькими годами назад я заметил некоторую небрежность в определенных деталях. Одно замечание по поводу пятиместной каюты (забронированной мной для других членов группы), очень тесной для 5 кроватей и непригодной для проживания 5 человек (2 взрослых и 3 детей с их чемоданами, которые не знали, куда положить). Что касается экскурсии, я ожидал гораздо большего (учитывая цену) и с гораздо более подготовленным и профессиональным гидом.
Исключительная, суперорганизованная компания
Хорошие и дружелюбные
На Costa Smeralda нам было очень хорошо
На мой взгляд и по мнению всех участников, отличная компания
фантастика
Costa всегда гарантия.
Историческая компания, но в фазе медленного упадка
Персонал ресторана отличный. Я нашел абсурдным, что в итальянской компании было очень мало итальянских сотрудников или, по крайней мере, очень немногие из них понимали.
До этого круиза я был доволен предыдущими круизами и выбрал COSTA, потому что последний, который я делал по фьордам, был сказочным, но опыт с Costa Smeralda был ужасным, и, к сожалению, я больше ее не выберу.
В целом к нам относились поверхностно и немного наплевательски в отношении помощи. Высадка была хаотичной
Я бы не поменял компанию, это как возвращаться домой